IME-USP

Ouvidoria

A Ouvidoria Geral da USP e a Ouvidoria do IME

Na USP

A Ouvidoria de Serviços Públicos foi criada pela Resolução 4827/01 e cabe a ela avaliar a procedência de sugestões, reclamações e denúncias, encaminhando-as a quem de direito para esclarecimentos ou providências cabíveis. A Ouvidoria Geral da USP atende no endereço http://www5.usp.br/institucional/a-usp/ouvidoria/. A Ouvidoria Geral é assessorada por auxiliares em cada uma das unidades.

No IME

O canal do Ouvidor está disponível para que você possa enviar suas dúvidas, reclamações, denúncias, sugestões ou elogios sobre os serviços prestados pelo IME-USP e seus servidores. Sua comunicação deve vir sempre por escrito, com identificação do remetente, cujo sigilo será garantido se assim for solicitado. A Profa. Dr. Viviana Giampaoli, do Departamento de Estatística do IME, responde pelo canal. Já questões sobre o Portal IME, como links quebrados, atualizações, etc, devem ser reportadas diretamente ao webmaster.

Para registrar sua solicitação junto à ouvidoria do IME, envie um e-mail para ouvidor@ime.usp.br.

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