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How the customer explained it Como o cliente explicou o que queria |
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How the Project Leader understood it O que o lider do projeto entendeu |
| How the Analyst designed it O que o analista projetou |
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How the Programmer wrote it O que o pogramador escreveu |
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How the Business Consultant described it Descrição feita pelo consultor de negócios |
| How the project was documented Como o projeto foi documentado |
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What operations installed Que operações foram instaladas |
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How the customer was billed Como o cliente foi cobrado |
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How it was supported Suporte dado ao cliente |
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What the customer really needed De que o cliente realmente precisava |